زمان انتشار: ۱۳۹۸ سه شنبه ۳۱ ارديبهشت ساعت 09:36 تاریخ بروزرسانی : ۱۳۹۸/۲/۳۱ ساعت 10:05    تعداد بازدید: 2633    کد مطلب: 80042

راهنمای کاربران برای استفاده از درگاه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی


با عنایت به اینکه تحقق اهداف دولت الکترونیک و دستیابی به شیوه های نوین ارائه خدمات، ایجاب می نماید از کلیه ظرفیت های فناوری اطلاعاتی برای کاهش هزینه و استفاده بهینه ازمنابع نیروی انسانی نهایت بهره برداریبه عمل آید و بی شک یکی از اهم این دستاوردهای نوین؛ ارائه خدمات به صورت غیرحضوری می باشد که این امر علاوه بر کاهش محسوس مراجعین حضوری،باعث تسریع در پاسخگویی و افزایش کارایی و اثربخشی می گردد .
از این رو به منظور دستیافت به اهداف مذکور و تسهیل و تسریع در ارائه خدمات به مخاطبان سازمان،درگاه خدمات غیرحضوری به نشانیeservices.tamin.ir عملیاتی گردیده است.
1) استفاده از خدمات متنوع سامانه مذکور، منوط به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری بوده لیکن آن دسته از مخاطبینی که قبلاً برای سایر خدمات غیرحضوری نظیر مشاهده اینترنتی سوابق ثبت نام نموده و حساب کاربری آنها ایجاد گردیده نیازی به ثبت نام مجدد ندارند . 
2)  در این مرحله برخی از خدمات حوزه نامنویسی که مراجعین بیشتری به واحدهای اجرایی و کارگزاریها داشته و ارائه غیرحضوری آنها موجب تقویت رضایتمندی متقاضیان می گردد مد نظر قرار گرفته و اموری همچون؛ دریافت درخواست های مربوط به خدمات دفترچه درمانی ( صدور اولین بار، تجدید و تامین اعتبار دفاتردرمانی بیمه شدگان و مستمری بگیران " اصلی و تبعی " )، استعلام اطلاعات هویتی و شماره تامین اجتماعی، استعلام آخرین رابطه بیمه پردازی، استعلام برخورداری از حمایت درمانی و همچنین خدمات سابقه شامل نمایش سابقه ( مشاهده کلیه سوابق، سوابق تلفیقی و ریز دستمزد بعد از سال 86)، اعتراض به سوابق (اعتراض به سابقه دارای کسری کارکرد یا اشکال، اعتراض به سوابق ناموجود )، عناوین شغلی، میانگین دستمزد دوسال آخر بیمه پردازی به صورت غیرحضوری امکان پذیر می باشند.

شایان ذکر است در مراحل بعدی و پس از فراهم شدن پیش نیازهای لازم (الزامات نرم افزاری و ...) روش غیرحضوری به سایر خدمات تعمیم داده خواهد شد.

برای مشاهده و دریافت راهنمای کاربران - خدمات سابقه « اینجا » را کلیک کنید.

برای مشاهده و دریافت راهنمای کاربران - خدمات درمانی و دفترچه « اینجا » را کلیک کنید.

برای مشاهده و دریافت راهنمای کاربران - خدمات نامنویسی « اینجا » را کلیک کنید.

 

ورود به درگاه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی

به صفحه اینستاگرام سازمان تامین اجتماعی بپیوندید
کلید واژه
 

ارسال نظر
۱۰۰
captcha